Contact

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Le saviez vous ?

👛 1300 - 1500€ Chiffre d’affaires manqué en moyenne tous les 5 appels dans un hôtel 4* par manque d’indentification et de saisie d’opportunités de vente.

💸 79% des demandes de tarifs par téléphone sont renvoyées sur internet, dont Booking (Sources : MMG - Septembre 2025)

⏰ 17h00, c’est le délai moyen d’une réponse par email à la suite d’une demande tarifaire (Sources : MMG - 2025).

Certifications

<aside> ✅ Depuis novembre 2023 - Make Me Glow est certifiée QUALIOPI

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<aside> 👩‍💻 Mars 2025 - Make Me Glow est membre de la French Tech Marne la Vallée

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<aside> 👩‍💻 Février 2025 - Make Me Glow est membre de la EdTech

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<aside> 🎉 Février 2025 - Make Me Glow est sélectionnée pour rejoindre l’incubateur Village By CA Brie Picardie, pour renforcer son développement.

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<aside> 🏅 Août 2024 - Make Me Glow devient une Pépite de la Tech Lire l’article 🗞️

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<aside> 🏆 Octobre 2023 - Make Me Glow remporte le Trophée de l’Innovation lors du Salon Presthotel de Deauville

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<aside> 🎉 Novembre 2024 - Inauguration du Label Experiences by Make Me Glow

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À propos

Hôtellerie | Client mystère sur-mesure | Onboarding & Formation continue expérientielle | IA au service des compétences

Make Me Glow est une suite de solutions digitales de montée en compétences ciblées, centrée sur le ROI de la performance des équipes.

Les hôtels font appel à Make Me Glow pour :

• Faciliter l’intégration et le suivi de leurs nouveaux talents
• Développer les compétences relationnelles et commerciales des équipes pour améliorer la qualité de service
• Analyser le parcours client à chaque point de contact

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FAQ

<aside> <img src="/icons/dialogue_blue.svg" alt="/icons/dialogue_blue.svg" width="40px" /> Qu'est-ce que Make Me Glow exactement ?

• Réponse </aside>

<aside> <img src="/icons/dialogue_blue.svg" alt="/icons/dialogue_blue.svg" width="40px" /> Comment Make Me Glow peut-il améliorer la performance de mon hôtel ?

• Réponse </aside>

<aside> <img src="/icons/dialogue_blue.svg" alt="/icons/dialogue_blue.svg" width="40px" /> Est-ce que vos programmes sont adaptés à des hôtels de toute taille ?

• Réponse </aside>

<aside> <img src="/icons/dialogue_blue.svg" alt="/icons/dialogue_blue.svg" width="40px" /> Quels sont les coûts des services ?

• Réponse </aside>

<aside> <img src="/icons/dialogue_blue.svg" alt="/icons/dialogue_blue.svg" width="40px" /> Comment puis-je suivre les progrès après les différentes interventions ?

• Réponse </aside>

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Testimonial

Voici les retours d’expérience d’hôteliers et hôtelières 💗

Résultats d’une enquête de satisfaction - Mai 2025

Vous recherchez une solution facilitant l’intégration et la formation de vos équipes, tout en ayant un suivi ? Vous souhaitez améliorer la qualité de service offerte à vos clients ? Votre objectif est de maintenir une excellente E-réputation ?

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